在咨詢業，有多如繁星的小公司，但做大很難。因為咨詢業非常依賴咨詢顧問，一旦做大，人才瓶頸就出現了，很難復制。

唯一突破“很難復制、很難做大”限制的，是全球第一咨詢公司——麥肯錫。它每年的營收大約100億美元。

麥肯錫的作法是“知識庫+方法論”：它把所有曾經服務過的客戶案例，都寫進一個知識庫；此外還發明和設計了很多咨詢的方法論，比如金字塔原理、七步分析法等。當把這套體系教給年輕的員工，年輕員工也可以給經驗豐富的企業家們做咨詢了。

說到底，咨詢業還是一個靠人力去堆的行業，只不過麥肯錫的“堆法”高明一些。在萬物互聯的時代，咨詢業有可能用數字化替代“人力”嗎？

咨詢業靠人力去堆的特性也決定了，它只能圍繞大企業轉。世界500強企業中，有50%左右的公司，擁有長期合作的國際著名咨詢公司。那么，中小企業的咨詢，誰來做？哪怕是有“多如繁星的小公司”，他們服務的也是少數。

誕生于重慶的全球領先數字化轉型綜合平臺豬八戒網，最近給出了一個普惠型企業咨詢數字化解決方案：近日上線的新品“八戒創業會員”，每天一塊錢，用“真人顧問+智能化工具+創業補貼優惠券”的組合方式，為廣大中小微企業提供在線創業咨詢服務。

網站頁面截圖

打破咨詢業的“天花板”

企業咨詢，也稱企業管理咨詢，這是一門古老又年輕的行業。他們是古代的“謀士”，現代管理者的“智囊團”。從古至今，行業規模不大，卻撬動著世界經濟很多領域的發展。

現代管理咨詢行業，最早從美國發展起來，當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。發展到如今，咨詢范圍涉及企業的各個環節，既有傳統的戰略咨詢、多元化咨詢，如麥肯錫、BCG、貝恩、羅蘭貝格、四大會計事務所等；也有專業性極強的人力咨詢、IT咨詢、私募盡調、數據挖掘等。

“智囊團”的服務模式，決定了企業咨詢的客戶主要圍繞大企業，因此也有著明顯的“天花板”——咨詢公司人力有限，大企業數量也有限。

目前全球市場規模約為數千億美元。在我國，2021年市場規模約為2150億人民幣，預計2022年增加至2322億人民幣。

在中國，1.5億市場主體，1億是個體工商戶，在5000萬企業中，大型企業不足1%，絕大多數企業都是中小微。未來突破“天花板”的希望，也許恰恰在中小微企業，他們也有著廣泛的企業咨詢需求。難點在于，如何把他們離散的需求集納起來。

豬八戒辦公樓

“傳統大型咨詢公司動輒數百萬的費用，讓創業者望而卻步，但創業者的困惑往往卻是離散的、突發的、小切口的，殺雞完全不必用牛刀。”豬八戒網相關負責人表示。

豬八戒網的“八戒創業會員”，解決的是企業咨詢的基礎問題。

針對創業者普遍會遇到的用人用工、工商財稅、知識產權、法務合同、政策解讀、軟件開發、品牌營銷、策劃設計等八大領域，提供專業真人顧問，全年不限次數在線咨詢服務；此外，還推出公司核名、高企評測、八戒愛設計、企業經營風險評估、智能股權分配計算器、發票真偽查詢等14種智能工具；并對用戶發放創業補貼優惠券。

在新品首發階段，“八戒創業會員”只收取365元/年的價格，折合每天1塊錢。

為什么是豬八戒網？

作為最需要企業咨詢的群體，中小微企業主的問題繁瑣、高頻，而中國又具有廣大的創業空間和良好的政策環境，面對創業者的企業咨詢，雖然是塊難啃的硬骨頭，卻也是最有潛力的市場。

如果說中國有一家企業做這件事水到渠成，那非豬八戒網莫屬。

第一，服務中小微企業，面臨的第一道難題——客戶從哪里來？對于豬八戒網來說，壓根就不是問題。

自誕生之日起，豬八戒網就為中小微企業服務，在企服這條路上已經走了16年。到如今，豬八戒網已經成為全球最大的綜合型數字化企業服務平臺，集納了3200萬個中小微企業，匯聚了659萬個入駐人才，2501萬個服務企業，圍繞企業的經營，提供1000多種服務，小到取名字，大到開發平臺，囊括企業的整個生命周期。

第二，做這件事，豬八戒網幾乎沒有對手。少數大型咨詢公司，雖然在新一代信息技術加速發展的大背景下，也在探索轉型，通過數據分析，為各行業企業輸出更為精準、全面的咨詢服務解決方案，并減少對人力的依賴，但他們只是在為自身降本增效，服務的依然是大企業。小的咨詢公司，又做不了豬八戒網這種超級平臺公司能做的事。豬八戒網做的事情，是為整個行業降本增效。

第三，依托平臺，將服務成本降到無限低。

豬八戒網負責人介紹，推出“八戒創業會員”的契機是，公司業務人員在接觸創業者時，聽他們抱怨深受社保、資質、管理……這些細節問題的困擾，才意識到，很多創業者可能在學校接受過創業培訓，但也偏向于商業模式，很少有涉及創業的全流程實戰操作去解決一個個具體的創業問題。而解決這些問題正好是豬八戒網的專長。

辦公樓

發展到今天，豬八戒網的業務模式總結起來，就是企服領域的“美團”。一頭聚集服務商，一頭集聚企業雇主，連接他們，圍繞企業的經營，提供全生命周期服務。此前6月18日，豬八戒網平臺升級，進一步提升平臺雙邊用戶的匹配效率，強化了這種“連接”作用。

對于豬八戒而言，上線“八戒創業會員”，與豬八戒網一貫秉持的價值觀和使命一脈相承，同樣是在強化這種“連接”作用。同時又因為連接了龐大的服務商和企業雇主，可以把服務成本降到極低。

今年上半年，豬八戒網全面升級了公司使命、愿景、價值觀，明確提出將致力于“匯聚天下人才，服務全球企業”，將在未來“幫助億萬企業獲得滿意服務，幫助億萬人才找到工作機會”。

對于行業而言，各行各業都在進行數字化轉型，咨詢業為什么不能？豬八戒網擁有由時間累積而成的龐大數據庫，多年探索獲得的企業服務經驗，以及持續的科技創新和模式創新，有望引領整個行業構筑一個對中小企業更加友好的創業環境，讓企業咨詢數字化惠及廣大中小企業。