行業(yè): 工業(yè)機械制造
服務(wù)模式: 品牌全案服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容: 品牌項目制服務(wù)
項目背景:
隨著智能終端ODM產(chǎn)業(yè)在日趨激勵的競爭環(huán)境下,發(fā)展窗口期不斷縮短;同時該行業(yè)屬于典型的“大行業(yè)小企業(yè)”發(fā)展格局,該品牌意欲打入高端市場,但頻頻受阻,面臨“高壁壘高門檻,信任關(guān)系建立難”問題。
市場分析:
行業(yè)規(guī)模大,全球市場過萬億美元,勢必將帶動上下游整體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。行業(yè)處于高增長發(fā)展態(tài)勢,特別是隨著企業(yè)類Saas的全球普及以及企業(yè)硬件設(shè)備成本的大幅度降低,中小企業(yè)市場對企業(yè)硬件的需求量猛增;智能移動終端助力各行業(yè)信息化改造,行業(yè)需求旺盛,成為企業(yè)精細化管理、降本增效的重要手段。目前以 PDA、POS等為代表智能設(shè)備在智能零售、物流快遞等行業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛。此外,教育、醫(yī)療、辦公、酒店餐飲、服裝等行業(yè)的需求也在逐步爆發(fā),相關(guān)領(lǐng)域的市場都呈現(xiàn)兩位數(shù)增長。
另一方面,產(chǎn)品應(yīng)用場景多元,產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、消費領(lǐng)域融合將催生新興市場的發(fā)展 ,應(yīng)用場景更加豐富,多場景可拓展市場空間大。 但同時,市場發(fā)展不平衡,各區(qū)域市場、各品類市場發(fā)展不平衡,市場競爭格局未定,手機成為智能終端競爭主戰(zhàn)場,多個細分賽道格局未定潛力大,但最終,頭部效應(yīng)資將逐漸形成,資源向頭部集中,強者越強將成必然。
從客戶需求上分析,產(chǎn)品應(yīng)用逐漸從個人、家庭走向群體,從民用走向商用。2C業(yè)務(wù)客戶與2B業(yè)務(wù)客戶在消費決策上存在巨大差異,B2B購買過程更趨復雜,消費更加理性。根據(jù)業(yè)務(wù)層次不同,智能硬件主要分為高端市場、中高端市場與低端市場。與低端市場上普遍適行價格戰(zhàn)術(shù)不同,中高端市場客戶對產(chǎn)品差異性、定制化要求更高,市場的競爭核心圍繞在滿足客戶的最本質(zhì)需求。
對此,我們認為,競爭破局的關(guān)鍵點在于:解決行業(yè)問題,建立差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢。
機會洞察:
該行業(yè)呈現(xiàn)“大而散,單項小”的特性,即行業(yè)底盤很大,但產(chǎn)業(yè)碎片化嚴重,行業(yè)分散、產(chǎn)品品類分散、客戶分散。巨大市場空間的整合有望誕生新的巨頭。
同時,國內(nèi)智能硬件ODM廠商發(fā)展存在同質(zhì)化現(xiàn)象明顯,廠商的品牌意識不強等問題。但隨著產(chǎn)業(yè)整合加劇,集中度的提升,工業(yè)品的品牌化是行業(yè)發(fā)展的必然過程。
高端市場客戶行業(yè)單項目出貨量大、利潤高,是企業(yè)爭奪焦點,在高端市場的話語權(quán)爭奪將是未來市場競爭的關(guān)鍵。
2B單項出貨量相對C端小,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈未打通。過度分散所造成的不僅是惡性競爭,同時也使成本居高不下。產(chǎn)業(yè)亟需新的模式、新的能力出現(xiàn),領(lǐng)導并推動跨行業(yè)資源整合,制定統(tǒng)一標準,提高整體效率,改變傳統(tǒng)“離散且粗獷”的發(fā)展格局。
戰(zhàn)略判斷:
未來的黃金發(fā)展窗口期只有3-5年,需要先占有規(guī)模后體現(xiàn)價值,搶在產(chǎn)業(yè)崛起的窗口期占據(jù)戰(zhàn)略最佳;
高端化是企業(yè)未來戰(zhàn)略決勝的關(guān)鍵點,企業(yè)必須建立以大客戶需求為出發(fā)點,以市場為導向的能力模型與價值體系;
圍繞信任建立品牌與顧客的系列機制與資產(chǎn),攻破高端市場標桿大客戶信任壁壘,建立合作機會;
聚焦行業(yè)核心痛點與企業(yè)自身優(yōu)勢,找到戰(zhàn)略壓強點,壓強到行業(yè)最根本的戰(zhàn)略機會點上,并在戰(zhàn)略機會點上形成領(lǐng)導行業(yè)的壓倒性優(yōu)勢。
基于以上市場分析、洞察及判斷,我們?yōu)槠髽I(yè)制定了“超一流企業(yè)服務(wù)一流行業(yè)”的品牌戰(zhàn)略。聚焦客戶痛點,解決行業(yè)分散、信息不對稱,品類分散、成本居高不下,企業(yè)需求多元,需要滿足客戶價值鏈端到端的協(xié)同服務(wù),多數(shù)廠商難以達到,導致效率低、周期長,交付難保等問題。
1. 超一流商業(yè)模式創(chuàng)新:融合現(xiàn)代先進技術(shù)、研發(fā)力量、生產(chǎn)體系不斷迭代升級研發(fā)智造模式,革新傳統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)弊端,實現(xiàn)第四代企業(yè)移動智能硬件研發(fā)智造模式的引領(lǐng)與創(chuàng)新。
2.超一流產(chǎn)品解決方案:針對不同客戶對品質(zhì)、性能、研發(fā)、交付、成本、設(shè)計6個方面的需求差異, 嚴格區(qū)別并針對性地提出定制和柔性解決方案,以便契合客戶的個性化需求。包括:
(1)超一流品質(zhì)解決方案;
打造更優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì),超越行業(yè)標準:依托完整產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,實現(xiàn)從設(shè)計、研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)到售后的全流程穩(wěn)定品質(zhì)控制,并融合新一代研發(fā)體系,讓產(chǎn)品研發(fā)能力始終保持行業(yè)前列。
(2)超一流性能解決方案:
升級產(chǎn)品技術(shù)水準,夯實產(chǎn)品競爭:深刻洞察品類發(fā)展趨勢和客戶需求,以品類的未來主流技術(shù)發(fā)展趨勢作為研發(fā)策略,憑借對關(guān)鍵技術(shù)的跨界整合創(chuàng)新,及完善的研發(fā)流程控制,構(gòu)建超可靠的先進性能解決方案,為客戶產(chǎn)品構(gòu)建領(lǐng)先的性能保障。
(3)超一流敏捷研發(fā)解決方案:
滿足客戶個性需求,重構(gòu)更優(yōu)解決方案:秉承場景應(yīng)用和客戶需求的第一性原理,依托于系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、云端、圖像算法、運動學等多個底層技術(shù)領(lǐng)域豐富的開發(fā)經(jīng)驗,為客戶的產(chǎn)品創(chuàng)造性重構(gòu)其核心應(yīng)用技術(shù)體系,并通過柔性研發(fā)體系,打造更能滿足客戶的解決方案。
(4)超一流快速交付解決方案:
全產(chǎn)業(yè)鏈效率優(yōu)化,實現(xiàn)更快交付能力:在研發(fā)和生產(chǎn)端進行模塊化、標準化深度應(yīng)用、研發(fā)和檢測模式完善大大提升了效率,并通過嚴格的供應(yīng)鏈管控、自有智能工廠等環(huán)節(jié)優(yōu)化,在全流程的產(chǎn)研過程中提升交付速度,并保證出品品質(zhì)。
(5)超一流性價比解決方案:
全產(chǎn)業(yè)鏈成本優(yōu)化,打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價典范:為您提供極具競爭力的產(chǎn)品,我們依托于消費級電子設(shè)備大宗供應(yīng)鏈及自有智能半自動生產(chǎn)工廠,在成本控制上具備領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢。
(6)超一流精益設(shè)計解決方案:
消費級工業(yè)設(shè)計水準,打造優(yōu)異產(chǎn)品體驗:將消費級產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先工業(yè)設(shè)計經(jīng)驗應(yīng)用到企業(yè)級智能產(chǎn)品上,并在保證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及模塊功能滿足的同時,最大程度優(yōu)化產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計水準。
超級記憶系統(tǒng):
通過關(guān)聯(lián)“科技”行業(yè)屬性,強化“超一流”關(guān)系,凸顯戰(zhàn)略升級蓄勢增長的目標,通過品牌logo,可視化傳達“超一流的智能設(shè)備整體解決方案供應(yīng)商”的戰(zhàn)略升級。
以科技墨盒的概念為核心,以此體現(xiàn)聚合人才,整合資源,滿足客戶的需求的設(shè)計理念。盒子意味著全方位、多面性、寬領(lǐng)域, 以各種資源,用科技魔法點亮智造智慧,讓客戶愿景成為現(xiàn)實。盒子還意味著標準化、模塊化,通過創(chuàng)新模式,實現(xiàn)90%器件標準化、工程研發(fā)模塊化的行業(yè)先進模式,引領(lǐng)商用移動智能硬件智造4.0升級。
廣告語:“讓品質(zhì)與成本領(lǐng)先成為可能 MAKE HI-QUALITY & COST LEADERSHIP POSSIBLE”
“超一流”戰(zhàn)略配稱:
1. 超一流6S能力保障體系:超一流的產(chǎn)品推薦能力;超一流的先進研發(fā)能力;超一流的技術(shù)重構(gòu)能力;超一流的供應(yīng)鏈能力;超一流的品質(zhì)管控能力;超一流的客戶服務(wù)能力。
2. 超一流信任背書體系:超一流的全球研發(fā)實驗中心;超一流的創(chuàng)新技術(shù)突破;超一流的技術(shù)專家團隊;超一流的全球智能制造中心;超一流的全球供應(yīng)鏈體系;超一流的國際認證資質(zhì);超一流的龍頭企業(yè)伙伴關(guān)系。
核心要務(wù):
落地品牌戰(zhàn)略及表現(xiàn)到官網(wǎng)、業(yè)務(wù)手冊、溝通媒介、產(chǎn)品包裝、員工言行上,讓潛在客戶清晰認知并體驗到“超一流”的品牌核心價值,是發(fā)動企業(yè)超級品牌引擎、驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的核心要務(wù)。